Formation Management Bienveillant

Formation management bienveillant

La formation au management bienveillant s’adresse aux managers souhaitant concilier exigence, performance et attention portée aux personnes. Elle permet de mieux comprendre les enjeux du care management, de la QVCT et du climat de sécurité psychologique, et d’identifier en quoi ces dimensions constituent de véritables leviers d’engagement et d’efficacité collective.

Présentation de la formation

La formation apporte des repères clairs pour apporter une bienveillance authentique. Elle aide les managers à renforcer leurs pratiques relationnelles à travers une communication plus juste, l’écoute active, le feedback constructif et la reconnaissance du travail.

Résolument opérationnelle, la formation propose des outils concrets pour structurer les temps managériaux, conduire des entretiens de soutien, animer des rituels d’équipe et adapter sa posture face aux situations sensibles : collaborateur en difficulté, tensions ou surcharge de travail. Elle vise à instaurer une culture managériale fondée sur la confiance, la coopération et la responsabilité, au service de la santé mentale, de la qualité de vie au travail et de la performance collective.

Pour qui ?

La formation s’adresse à tous les managers en leur permettant de répondre à un enjeu central au sein des organisations actuelles : concilier exigence de performance, qualités des relations de travail et préservation de la santé.
Cette formation s’adresse aux managers exerçant une fonction d’encadrement, même récente. Une expérience du management est recommandée afin de pouvoir partager une ou plusieurs situations managériales concrètes vécues ou connues.
Cette formation expérientielle offre aux managers des repères méthodologiques concrets, des outils opérationnels. Elle leur permet d’identifier les postures adaptées pour soutenir leurs équipes et développer une dynamique collective. Elle permet de clarifier les enjeux du care management et ses impacts concrets sur la motivation, l’engagement et la performance individuelle et collective.
Les participants pourront échanger entre pairs autour de problématiques rencontrées, notamment lors de l’animation d’équipe, de la communication ou de la gestion de situations sensibles. La formation aide les managers à activer des leviers relationnels et organisationnels favorables au management bienveillant, en utilisant une communication bienveillante et assertive et en intégrant la prévention des risques psychosociaux dans leur pratique managériale quotidienne.

Prérequis

La formation nécessite d’occuper des fonctions managériales, d’encadrement ou d’être en prise de poste
Une expérience managériale d’une équipe ou d’un collectif de travail, même récente, est recommandée afin de pouvoir s’appuyer sur des situations concrètes
Les participants seront invités à s’engager dans une démarche de réflexion. Ils seront sollicités pour questionner leur pratique, leur posture relationnelle et leurs modes de communication.

Formation management bienveillant

ACCESSIBILITÉ
Pour toute question relative à la prise en compte d’une situation de handicap, vous pouvez nous contacter ou vous rapprocher des partenaires spécialisés tels que l’ADAPT, l’AGEFIPH et le FIPHFP.

BESOIN D’AIDE ?

Contactez Gwladys Guérin

Senior Manager Formation – Responsable des projets transverses

Objectifs de la formation

Concilier une posture managériale alliant exigence et bienveillance

Permettre aux managers d’avoir des repères clairs pour concilier performance, attention portée à chaque membre de son équipe et responsabilité managériale.

Développer des pratiques relationnelles soutenantes

Aider les managers à renforcer la qualité des relations interpersonnelles par une communication plus ajustée, une écoute active et des pratiques de reconnaissance.

Inscrire le management bienveillant dans ses pratiques quotidiennes

Outiller les managers pour qu’ils intègrent la prévention des risques psychosociaux dans leur culture managériale, en favorisant la confiance, la coopération et l’engagement.

Programme

Clarifier les enjeux du care management

Définir les concepts clés : management bienveillant, care management, QVCT, climat de sécurité psychologique
Identifier les impacts positifs du management bienveillant sur la santé mentale, la motivation et la performance collective
Distinguer bienveillance authentique et veiller aux dérives : laxisme, contrôle déguisé, infantilisation

Comprendre les leviers relationnels et organisationnels du management bienveillant

Analyser les attentes des collaborateurs en matière de reconnaissance, d’écoute et de soutien
Appliquer les principes de la communication bienveillante : écoute active, feedback constructif, assertivité
Intégrer la prévention des risques psychosociaux dans la pratique managériale quotidienne

Mettre en œuvre des pratiques concrètes pour manager avec bienveillance

Structurer ses temps managériaux : entretiens de soutien, rituels d’équipe, points réguliers
Adapter sa posture selon les situations : accompagner un collaborateur en difficulté, arbitrer un conflit, piloter la charge de travail
Développer une culture ducare durable : exemplarité, soutien entre pairs, reconnaissance des efforts

Financement

Cette formation au management bienveillant et préventeur des risques psychosociaux dans son environnement professionnel s’inscrit pleinement dans le plan de développement des compétences. Elle peut être financée directement par votre entreprise ou faire l’objet d’une demande de prise en charge financière auprès de l’OPCO dont elle dépend, selon les critères d’éligibilité en vigueur. Le financement de l’OPCO vise à accompagner les organisations dans le développement des compétences des salariés, notamment en matière de prévention de la santé au travail, de l’amélioration de la QVCT et de la prévention des risques psychosociaux.

Avis clients

Nous travaillons depuis de nombreuses années avec AXIS MUNDI sur l’accompagnement de nos talents et de nos dirigeants, les coachs sont une aide précieuse et pertinente pour accompagner leurs défis de managers. Les conseils et l’accompagnement d’AXIS MUNDI ont également été cruciaux pour certains salariés rencontrant des problématiques de développement complexes. Notre partenariat avec AXIS MUNDI est un élément clef de notre politique de développement des talents.

Anne Denisart-Trémenbert – HR Director France & Belgium

Le formateur

Les formateurs intervenant sur les thématiques managériales sont des psychologues du travail, des coachs professionnels ou d’anciens managers, disposant d’une solide expérience du fonctionnement des organisations. Leur expertise porte sur le développement des compétences managériales, la communication assertive, le care management, la prévention des comportements inadaptés et l’intégration de la QVCT dans les pratiques quotidiennes. Habitués à gérer des situations complexes et sensibles, ils proposent une pédagogie dynamique, fondée sur des situations réelles, des outils d’auto-évaluation et une approche expérientielle, collaborative et directement opérationnelle.

Méthode pédagogique et modalité d’évaluation

La méthode pédagogique repose sur une démarche progressive et interactive, combinant apports structurés et travail à partir de situations concrètes. Des supports visuels sont utilisés pour favoriser la prise de recul, faciliter l’expression des connaissances et structurer les échanges. Les apports notionnels et méthodologiques viennent poser un cadre clair et directement mobilisable dans les situations professionnelles.
La formation alterne échanges de groupes, partages d’expériences entre pairs et mises en situation ou études de cas inspirées de situations proches du terrain. Cette approche favorise l’appropriation des contenus et leur transposition dans la pratique. Un livret participant dématérialisé est remis pour prolonger les apprentissages.
L’évaluation s’appuie sur un questionnaire de positionnement en amont, des quiz ou mises en situation pour valider les acquis, ainsi que des points bilan et un questionnaire de satisfaction à chaud.

Questions fréquentes sur la formation management bienveillant

Comment être bienveillant au travail ?

Être bienveillant au travail consiste à adopter une posture attentive et respectueuse dans ses relations interpersonnelles. Cela implique d’écouter sans jugement, d’être dans la reconnaissance des contributions individuelles et collectives, de communiquer de façon constructive et de poser un cadre sécurisant pour son équipe. La bienveillance signifie de trouver un équilibre entre attention portée à l’autre, responsabilité collective et recherche de solutions adaptées aux situations rencontrées.

Pourquoi faire une formation management bienveillant ?

Suivre une formation au management bienveillant permet de développer des pratiques managériales alliant exigence, performance et respect de chaque membre de son équipe. Dans des environnements de travail exigeants, le management bienveillant va permettre de favoriser l’engagement, la coopération et aider à instaurer un climat de confiance. Elle permet au manager de s’inscrire dans une culture de la prévention au service de la QVCT et de la performance individuelle et collective.

Est-ce compatible avec la performance et l’autorité ?

Le management bienveillant ne signifie pas être laxiste ou complaisant, il s’agit, au contraire, de trouver un juste un équilibre entre exigence, cadre d’intervention clair et attention portée aux collaborateurs. Tout en affirmant une autorité légitime et structurante, le manager instaure un climat de confiance favorable à l’engagement et l’efficacité durable de son équipe.