Formation PSSM
La formation aux Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) est un dispositif de formation qui a pour objectif de permettre à chacun de mieux repérer, comprendre et réagir face aux difficultés psychiques d’une personne de son entourage notamment professionnel. Sur le même principe que les premiers secours physiques, les PSSM visent à outiller les collaborateurs pour intervenir de façon précoce, adaptée et bienveillante lorsqu’une personne traverse une période de mal-être ou de crise.
- 2 jours
- Présentiel / Formation intra-entreprise
- Référents, représentants du personnel, membres des RH
Présentation de la formation
À l’issue de la formation, les participants sauront identifier les principaux troubles psychiques (dépression, troubles anxieux, addictions, troubles psychotiques, etc.), reconnaître les signaux d’alerte et adopter une posture d’écoute et de soutien. Elle fournit une méthode structurée pour engager le dialogue sans jugement, évaluer le niveau d’urgence et orienter la personne vers des ressources professionnelles appropriées.
Au-delà de l’acquisition de repères et de méthodes, la formation PSSM contribue à faire évoluer les représentations sur la santé mentale et à renforcer une culture de prévention au sein des organisations.
Pour qui ?
- La formation s’adresse à l’ensemble des collaborateurs qui sont dans une relation d’aide au quotidien de par leur mission, leur fonction ou leur métier : référents, représentants du personnel, membres des RH
- Une part importante de la population active est touchée par les maladies mentales comme la dépression, les troubles anxieux, les troubles bipolaires ou encore les troubles liés au stress. Nous pouvons tous être collègues, proches ou témoins d’une personne vivant avec une maladie mentale. La santé mentale est un enjeu collectif qui peut toucher tous les niveaux de l’organisation.
- La santé mentale est un sujet complexe à aborder en entreprise car elle est parfois invisible. Si certains signes sont parfois observables tels que le changement de comportements, l’irritabilité, etc., d’autres sont, en revanche, plus silencieux et plus difficiles à repérer, tant pour les managers que pour les collaborateurs.
- La formation PSSM profite aux salariés, aux managers et plus largement à tout le collectif de travail, en leur donnant des repères communs et partagés pour aborder ces situations.
- Installer ces repères communs va contribuer à renforcer le pouvoir d’agir du collectif et aider l’ensemble des acteurs à mieux comprendre ces situations, éviter les interprétations erronées ou les réactions inadaptées.
Prérequis
Pour cette formation ouverte à l’ensemble des collaborateurs, aucun prérequis technique ou médical n’est nécessaire, aucune connaissance préalable en santé mentale ou en psychologie n’est attendue. Les participants seront invités à s’engager dans une démarche active d’apprentissage et de réflexion, ils seront encouragés à adopter une posture d’écoute bienveillante, dans le respect du cadre de confidentialité, indispensable aux échanges et aux thématiques abordées.
Formation PSSM
- 1 jour (ou 2 x 0,5j)
- Présentiel / Formation intra-entreprise
- Référents, représentants du personnel, membres des RH
ACCESSIBILITÉ
Pour toute question relative à la prise en compte d’une situation de handicap, vous pouvez nous contacter ou vous rapprocher des partenaires spécialisés tels que l’ADAPT, l’AGEFIPH et le FIPHFP.
BESOIN D’AIDE ?
Senior Manager Formation – Responsable des projets transverses
Objectifs de la formation
Comprendre les enjeux de la prévention de la santé mentale
Doter les collaborateurs d’une grille de lecture claire des enjeux de la prévention de la santé mentale et des principaux troubles psychiques en milieu professionnel.
Adopter la posture du secouriste en santé mentale (écoute, non-jugement, évaluation du risque)
Outiller les participants pour qu’ils appréhendent leur rôle de Premiers Secours en Santé Mentale et adopte une posture d’écoutant bienveillant.
Développer des compétences d’intervention dans les situations sensibles (crise suicidaire, attaque de panique, décompensation…)
Permettre aux collaborateurs de reconnaître les signes des principaux troubles psychiques et renforcer leur capacité à intervenir de manière adaptée et sécurisante.
Programme
Introduction et définition des conflits clés
Introduction à la santé mentale :
La santé mentale en France : facteurs de risque, statistiques clés et conséquences
Interventions efficaces :
Introduction aux Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) :
Présentation des premiers secours en santé mentale : introduction à la démarche et au plan d’action AERER
Dépression et crise suicidaire
Présentation de la dépression :
Identifier les signes et symptômes de la dépression
Méthodes de prise en charge PSSM pour la dépression :
Crise suicidaire : présentation – Assister en cas de crise suicidaire
Assister une personne souffrant de dépression, en s’appuyant sur les actions du plan AERER
Troubles anxieux et gestion de crise
Présentation des troubles anxieux :
Identifier les signes et symptômes des troubles anxieux (angoisses, attaques de panique)
Méthodes de prise en charge PSSM pour les troubles anxieux en situation de crise :
Intervenir en cas de crise d’attaque de panique et rassurer la personne
Prise en charge des troubles liés à des événements traumatiques et stratégies pour aider une personne à surmonter l’événement traumatique
Méthodes de PSSM pour les troubles anxieux :
Rappel des troubles anxieux
Application du plan d’action AERER pour une personne souffrant de troubles anxieux (hors crise)
Troubles psychotiques
Présentation des troubles psychotiques :
Identifier les signes et symptômes des troubles psychotiques
Méthodes de prise en charge PSSM :
Assister une personne en pleine crise psychotique sévère
Premiers Secours pour les troubles psychotiques avec le plan d’Action AERER
Addiction et comportement agressif
Présentation des troubles liés à l’usage de substances :
Identifier des signes troubles liés à l’usage de substances (alcool, drogues)
Méthodes de prise en charge PSSM pour les troubles liés à l’usage de substances :
Comment réagir face à un comportement agressif ou à une situation d’urgence liée à l’abus de substances.
PSSM pour l’utilisation des substances
Financement
Cette formation à la prévention de la santé mentale dans son environnement professionnel s’inscrit pleinement dans le plan de développement des compétences. Elle peut être financée directement par votre entreprise ou faire l’objet d’une demande de prise en charge financière auprès de l’OPCO dont elle dépend, selon les critères d’éligibilité en vigueur. Le financement de l’OPCO vise à accompagner les organisations dans le développement des compétences des salariés, notamment en matière de prévention de la santé au travail, de l’amélioration de la QVCT et de la prévention des risques psychosociaux.
Le formateur
Les Formateurs accrédités par PSSM France pour animer ces formations spécifiques sont des Psychologues cliniciens, du travail ou des organisations.
Ce sont des professionnels spécialisés en santé mentale, santé au travail et prévention des risques psychosociaux. Ils disposent d’une solide connaissance du milieu professionnel et d’une expérience reconnue dans l’accompagnement individuel et collectif de situations de souffrance et de contextes sensibles.
Leur approche pédagogique est vivante et ancrée dans des situations réelles, combinant apports méthodologiques, réflexion et expérimentation. Elle s’appuie sur des outils d’auto-évaluation, des échanges et des débriefings pour permettre aux participants de repartir avec des outils concrets, directement transférables dans leur pratique professionnelle.
Méthode pédagogique et modalité d’évaluation
- La démarche pédagogique s’appuie sur une approche interactive et concrète, combinant apports structurés et travail à partir de situations professionnelles réelles. Des supports visuels sont utilisés pour favoriser la prise de recul et l’expression des connaissances, tandis que les apports notionnels et méthodologiques apportent des repères clairs et directement mobilisables.
- La formation alterne échanges de groupes, partages d’expériences entre pairs et mises en situation ou études de cas inspirées du terrain. Les participants disposent d’un livret dématérialisé et d’un manuel pour prolonger les apprentissages et faciliter la mise en pratique.
- L’évaluation repose sur un questionnaire de positionnement en amont, des quiz ou mises en situation pour valider les acquis, ainsi que des points bilan et un questionnaire de satisfaction à chaud.
Questions fréquentes sur la formation PSSM
Pourquoi se former aux PSSM ?
Se former aux PSSM permet de mieux comprendre les troubles psychiques, de repérer les signes de souffrance et de savoir comment réagir face à une personne en difficulté. La formation permet de déstigmatiser la santé mentale et d’outiller les collaborateurs pour agir et contribuer efficacement à une démarche de soutien et d’orientation.
Qu’est-ce que les PSSM ?
“Les Premiers Secours en Santé Mentale” est une démarche développée par PSSM France, inspirée des premiers secours physiques et appliquée à la santé mentale. Devenir secouriste en santé mentale, c’est apprendre à reconnaître les troubles psychiques, à adopter une posture d’écoute et de soutien et à orienter vers les ressources adaptées. La méthode s’appuie sur un plan d’action structuré AERER.
La formation PSSM est-elle certifiante ?
Oui, la formation PSSM est certifiante. À l’issue des 2 jours de formation, les participants obtiennent une attestation officielle de secouriste en santé mentale, délivrée par PSSM France. Cette certification valide l’acquisition de compétences clés en détection, soutien et orientation des personnes en difficulté psychique, dans le respect du rôle et des limites de chacun.
Quelle différence entre PSSM et une formation RPS ?
La formation PSSM se centre sur l’individu et les troubles psychiques, en outillant les participants pour agir efficacement face à une personne en souffrance. Quant à la formation à la prévention des RPS, elle porte davantage sur la compréhension des risques, la détection des signaux d’alerte, l’identification des facteurs organisationnels et les actions de prévention individuelle et collective à mettre en œuvre. Les deux formations sont complémentaires mais répondent à des objectifs distincts.