Cabinet conseil QVCT :
améliorer durablement la qualité de vie et les conditions de travail
Depuis quelques années, on observe un renforcement des préoccupations en matière de santé mentale. Les organisations font donc régulièrement appel à un cabinet conseil QVCT afin d’optimiser leur politique de prévention.
Comprendre la QVCT et ses enjeux stratégiques
La QVCT est à présent un pilier stratégique essentiel au bon fonctionnement d’une entreprise. Il est donc essentiel de comprendre de quoi il en retourne afin d’en faire un levier de performance durable.
Qu’est-ce que la QVCT ?
La QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail) est la mise à jour du concept QVT depuis le 31 mars 2022. Cette transformation s’appuie sur la volonté de se focaliser davantage sur les conditions de travail. Cela implique de s’intéresser de plus près à la charge de travail, au sens au travail ou encore à l’accompagnement du changement. Afin d’optimiser les résultats, les partenaires sociaux ont décidé d’intégrer les conditions de travail pour les remettre au cœur des échanges.
Pourquoi la QVCT est un levier de performance ?
Plusieurs recherches sont unanimes, une entreprise qui développe une démarche QVCT solide observe des impacts sur différents indicateurs RH : baisse de l’absentéisme, hausse de l’engagement, hausse de la satisfaction, augmentation de la fidélisation des talents, valorisation de la marque employeur. La QVCT est un réel atout en matière d’attractivité RH.
Travailler sur les dynamiques organisationnelles permet d’optimiser les relations sociales, améliorer la reconnaissance et, in fine, favoriser une meilleure cohésion d’équipe. Les conflits interpersonnels décroisent et la performance augmente.
Le concept de QVCT est avant tout lié l’obligation légale que toute organisation se doit de respecter (cf. article L4121-1 du Code du travail).
Rôle et missions d’un cabinet conseil QVCT
Le cabinet conseil QVCT doit s’ériger comme un partenaire essentiel mais surtout un tiers de confiance. Une entreprise doit pouvoir être accompagnée sur l’ensemble des champs de la QVCT. Un bon cabinet conseil QVCT doit pouvoir proposer une approche solide alliant l’expertise scientifique, l’approche humaniste et la vision systémique.
Son rôle principal est de transformer une organisation pour favoriser les bonnes pratiques en faveur de la santé mentale et de la performance.
Voici quelques exemples de missions proposées par un cabinet conseil QVCT :
- Audit ou diagnostic QVCT sur-mesure
- Accompagnement à la définition d’un plan d’actions QVCT
- Formation QVCT et accompagnement des managers
- Accompagnement de COPIL QVCT.
Lancement du premier ” Plan Santé Travail”
- Volonté de mieux articuler santé, sécurité et performance.
- Premières mentions de la Qualité de Vie au Travail (QVT) dans les politiques publiques.
ANI sur la Qualité de Vie au Travail
- Signature de l’Accord National Interprofessionnel (ANI) du 19 juin 2013.
- La QVT est définie comme un levier de performance et de compétitivité.
- Introduction d’une approche globale : organisation du travail, management, dialogue social, santé.
Déploiement dans les entreprises
- Intégration progressive de la QVT dans les politiques RH.
- Mise en place de semaines QVT, baromètres internes, accompagnements managériaux.
- Toutefois, une approche parfois trop superficielle ou événementielle est critiquée.
Nouveau cap : passage de la QVT à la QVCT
- Révision de l’ANI : la QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de Travail) remplace officiellement la QVT.
- Objectif : remettre les conditions réelles de travail au cœur des échanges (charge, sens, reconnaissance, transformation…).
- Accent mis sur une approche structurelle, organisationnelle et systémique.
La QVCT devient un pilier stratégique avec différents enjeux
- Respect des obligations légales (Code du travail – art. L4121-1)
- Amélioration de l’engagement et de la fidélisation
- Prévention des risques psychosociaux
- Valorisation de la marque employeur
- Intégration dans les DUERP, les négociations obligatoires, et les plans de transformation.
Ils nous ont fait confiance
Les dimensions clés de la QVCT en entreprise
La QVCT trouve son essence autour de différents axes. Ceux-ci sont complémentaires et essentiels dans le cadre d’une démarche QVCT.
Santé et prévention des risques psychosociaux (RPS)
L’objectif est d’identifier quels sont les facteurs de risque et de prévenir les conséquences. Cela peut concerner des conflits interpersonnels ou des situations individuelles.
Organisation du travail et équilibre vie pro / vie perso
Cet axe concerne davantage les aspects de charge de travail et de déconnexion. Il est question de trouver un équilibre afin de maintenir une performance durable. L’objectif est de définir une organisation fluide s’appuyant sur des ressources adaptées et un cadre clair.
Dialogue social et management participatif
Cet volet concerne les relations interpersonnelles entre les salariés, les managers mais également les représentants du personnel. Un dialogue social positif et des managers sensibilisés sont une réelle force pour une démarche QVCT.
Développement des compétences et parcours professionnels
Cet axe s’appuie sur la formation des salariés. L’objectif est de favoriser l’optimisation des compétences afin d’ancrer la QVCT dans les bonnes pratiques.
Méthodes et dispositifs proposés par AXIS MUNDI
Depuis 20 ans, AXIS MUNDI, cabinet conseil QVCT, met à disposition des entreprises des méthodologies solides. Nos dispositifs sont éprouvés et ont su transformer des organisations durablement.
Notre approche repose sur 3 piliers fondamentaux : neutralité, rigueur et approche humaniste.
Diagnostics approfondis et cartographies des risques
Nos diagnostics permettent une cartographie complète des dynamiques organisationnelles, relationnelles et individuelles. Nous proposons différentes modalités : questionnaires, groupes de travail, entretiens individuels.
Dispositifs de soutien psychologique
En tant que cabinet en soutien psychologique, notre approche s’illustre au travers de cellule d’écoute, d’interventions psychologiques en cas de crise, d’accompagnement collectif. Chaque dispositif a pour objectif de soutenir les salariés tout en optimisant leur santé mentale.
Coaching et formations managériales
Une des valeurs ajoutées d’AXIS MUNDI est l’accompagnement et le coaching des managers et dirigeants d’entreprise. Nous proposons de travailler sur différents aspects : leadership, gestion et prévention du stress, communication non violente, prévention et gestion des conflits interpersonnels.
Actions concrètes d’amélioration QVCT
L’amélioration de la QVCT s’appuie sur la mise en place de différentes actions : analyse des dysfonctionnements organisationnels et ajustements, baromètres QVCT, entretiens collectifs sous forme de groupe de travail, mise en place de plateforme dédiée à la prévention (comme Webble Care).
Les bénéfices d’un accompagnement QVCT pour l’entreprise et les collaborateurs
Lorsque vous faites appel à un cabinet-conseil en QVCT, vous œuvrez pour proposer à vos salariés une démarche de prévention efficace et durable dans le temps. Plusieurs bénéfices sont constatés :
- La réduction des risques psychosociaux (conflits interpersonnels, harcèlement au travail, surcharge de travail, stress, burnout, …)
- L’amélioration de la santé mentale et du bien-être psychologique de vos salariés
- La diminution du turnover
- Une fidélisation accrue
- Une meilleure cohésion d’équipe
- Un dialogue social apaisé et consolidé.
Piloter une démarche QVCT de manière pertinente permet de transformer profondément une organisation.
Pourquoi choisir AXIS MUNDI comme cabinet conseil QVCT ?
AXIS MUNDI, cabinet conseil QVCT, existe depuis plus de vingt ans. Cela implique donc une expertise maîtrisée de la prévention. Nous proposons une approche alliant santé au travail et performance. Notre expertise scientifique évolue au travers d’une approche centrée sur l’humain.
Nous avons trois forces :
- Notre expertise en santé, sécurité et performance au travail
- Notre approche personnalisée
- Notre expertise multisectorielle et dans tout type d’organisation (PME, ETI, administration publique, etc.)
Questions fréquentes sur un cabinet conseil QVCT
Quelle est la différence entre QVT et QVCT ?
La Qualité de Vie au Travail (QVT) se focalise avant tout sur le bien-être des salariés. Cela concernait l’ambiance, l’équilibre vie professionnelle et personnelle, etc.
La Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) permet de se concentrer sur ce qui influence le travail des personnes, au quotidien. Cela concerne donc l’organisation, les moyens mis à disposition, les relations interpersonnelles, etc.
Qui doit piloter une démarche QVCT dans une entreprise ?
Il ne s’agit pas d’une personne ou d’une instance. La QVCT est un travail collectif qui doit concerner l’ensemble des parties prenantes (RH, IRP, managers, CODIR, COMEX, collaborateurs).
Combien de temps dure un accompagnement QVCT ?
Cela va dépendre du contexte, des attentes mais aussi de la taille de l’organisation. En moyenne, un accompagnement QVCT complet peut durer entre 6 et 9 mois. Cela inclut le diagnostic, les ateliers et la formalisation du plan d’actions.
Vous êtes responsable (RH, QVCT, relations sociales, formation, HSE) et souhaitez mettre en place un projet, nous sommes à votre écoute.
Notre équipe est disponible pour vous accueillir par téléphone au 01 55 33 12 13 ou directement via notre formulaire de contact.
