Cabinet de conseil en conduite du changement :
réussir vos transformations avec AXIS MUNDI
AXIS MUNDI, cabinet de conseil en conduite du changement, vous accompagne lors de transformations organisationnelles importantes. Nous avons à cœur de vous conseiller durant les périodes de transition pour garantir la réussite de vos projets.
Les entreprises observent aujourd’hui une accélération manifeste des transformations au sein de leurs structures. Les directions et équipes RH, parfois dépassées, font appel à AXIS MUNDI afin d’être accompagnées par des experts capables de concilier performance, engagement et bien-être au travail.
Avant toute chose, explorons ensemble le concept de conduite du changement et les raisons pour lesquelles elle est devenue un levier stratégique.
Comprendre la conduite du changement et ses enjeux
En tant que cabinet de conseil en accompagnement du changement, notre postulat est que chaque transformation réussie s’appuie sur une approche humaniste. Les contextes de changement mettent en mouvement des mécanismes psychologiques et organisationnels.
Il est donc essentiel de se faire accompagner par un cabinet de conseil en conduite du changement afin d’être le plus outillé possible.
Qu’est-ce que la conduite du changement ?
La conduite du changement consiste à se structurer concrètement pour faire face à une transformation. Cela passe par la préparation d’un plan d’accompagnement précis. Il ne s’agit pas de gestion de projet en tant que tel. La conduite du changement va davantage concerner les impacts humains et l’organisation d’une entreprise.
Lorsqu’une entreprise sollicite un cabinet de conseil en conduite du changement, elle peut s’appuyer sur son rôle de partenaire.
Pourquoi accompagner le changement est crucial ?
Un changement, quel qu’il soit, engendre différents impacts : résistance, perte de repère liée à l’incertitude, sentiment d’insécurité, peur de l’échec, augmentation des tensions, etc.
Faire appel à un cabinet de conseil en conduite du changement permet de proposer aux salariés un accompagnement solide et rassurant. Certaines situations peuvent être anticipées et certains freins levés.
Le rôle d’un cabinet de conseil en conduite du changement
Un cabinet de conseil en accompagnement du changement joue un rôle clé lors de projet de transformation. Il intervient à chaque étape du projet afin d’assurer une cohérence dans les différentes actions menées.
Évaluer la maturité du changement dans l’organisation
Chaque transformation doit donner lieu à un diagnostic. Cette évaluation permet de clarifier le niveau de maturité d’une organisation face à un changement. Cela permet également d’identifier les éventuels freins et leviers. Dans le cadre d’une transformation, nous pouvons mettre en place des baromètres, des audits RPS ou encore des entretiens individuels ou collectifs. L’objectif est d’analyser les perceptions et attentes de chacun.
Définir une stratégie de changement sur mesure
Un cabinet de conseil en conduite du changement accompagne les entreprises en rédigeant un plan d’action sur-mesure. L’idée est de définir les objectifs, les référents, les ressources et un ordre de priorité.
Accompagner la mise en œuvre opérationnelle
Une mise en œuvre réussie repose sur l’adhésion des salariés. Un cabinet de conseil en conduite du changement va animer des ateliers collectifs, former les salariés et peut aussi conseiller les managers. Il est recommandé de mettre en place régulièrement des actions afin de maintenir la dynamique.
Mesurer et ajuster l’impact du changement
Il est essentiel de mesurer les conséquences d’un changement. Cela peut être réalisé via une analyse d’impact. Les indicateurs que l’on peut évaluer sont : l’acceptation, la satisfaction, la performance, les risques psychosociaux.
Les principaux types de changements en entreprise
Chaque organisation peut être concernée un jour par un changement.
Il existe une multitude de variétés de changement. Il est donc nécessaire de les identifier afin de définir les accompagnements spécifiques.
Changement organisationnel
Les changements organisationnels peuvent être des fusions, acquisitions, réorganisations, plans sociaux. Ce type de changement impacte directement les salariés. Ils font partie des changements les plus fréquents.
Changement technologique
Lorsqu’une entreprise souhaite changer d’outil comme un CRM, un ERP, un outil collaboratif (type SharePoint), cela peut générer des inquiétudes. Il est donc pertinent d’être accompagné par un cabinet de conseil en conduite du changement afin de favoriser l’adhésion progressive au projet.
Changement culturel et managérial
Ce type de changement peut s’illustrer lors de transformation profonde de la culture managériale ou la création de politique de prévention. Ces cas impliquent le changement de valeurs, de vision, de stratégique et peuvent être bouleversants pour les organisations.
Notre méthodologie pour réussir le changement
Un changement réussi est un changement piloté via une méthodologie structurée. Chez AXIS MUNDI, nous nous appuyons sur notre expertise et des modèles reconnus.
Méthodes éprouvées
Nos consultants AXIS MUNDI développent leurs expertises à partir de référentiels tels que Kotter, ADKAR, ou le modèle du Lean Change Management.
- Kotter : il s’agit d’un modèle en 8 étapes. Il s’appuie sur la mobilisation collective et la création d’une dynamique durable autour du changement.
- ADKAR : ce modèle est centré autour de l’individu. Il permet de comprendre comment chaque personne vit et intègre le changement.
- Lean Change Management : ce modèle s’appuie sur une méthodologie agile et itérative. Il favorise une approche expérientielle, le feedback et une adaptation constante aux réalités opérationnelles.
Outils digitaux et collaboratifs
Nous préconisons également la mise en place d’outils digitaux et collaboratifs tels que des plateformes de communication (Teams, Slack), des outils de suivi projet (Notion, Trello, Asana) et des points réguliers en temps réel.
Supports pédagogiques et ateliers pratiques
Il peut être pertinent de mettre en place des ateliers pratiques tels que des serious games, des ateliers de codéveloppement ou des formations dédiées pour maîtriser le changement. Ce type de format collectif permet de renforcer les liens et de booster la cohésion d’équipe.
Nous plaçons l’humain au cœur du changement, en nous appuyant sur nos expertises en psychologie du travail, coaching professionnel et management de la performance.
Bénéfices pour les collaborateurs et l’organisation
Lorsqu’un projet de transformation est réussi, plusieurs bénéfices sont observés. Que ce soit au niveau individuel ou collectif, faire appel à un cabinet de conseil en accompagnement au changement peut engendrer des résultats solides.
Pour les collaborateurs
Les salariés expriment une meilleure compréhension du projet de changement et se sentent impliqués, voire soutenus. Le contexte de transformation peut leur permettre de développer de nouvelles compétences. On peut observer aussi parfois une augmentation de l’engagement des collaborateurs.
Pour l’organisation
Concernant l’organisation, lors de contextes de transformation, on peut observer l’augmentation de l’agilité de certaines structures. En effet, on peut constater l’amélioration des pratiques de travail et par ricochet, de la productivité. Certaines entreprises s’appuient sur des projets de changement pour modifier leurs modes de fonctionnement.
Les étapes clés d’un accompagnement réussi par AXIS MUNDI
Si vous faites face à un projet de transformation, AXIS MUNDI, cabinet de conseil en conduite du changement, peut vous accompagner. Notre démarche se structure en 5 phases.
Diagnostic et analyse des besoins
Avant de démarrer une transformation, il est essentiel de débuter par un diagnostic complet de la situation. Cela permet notamment d’analyser les impacts éventuels d’un changement. Cette phase d’analyse permet d’identifier les enjeux, les freins éventuels et leviers actionnables. En réalisant cette étape, l’organisation peut définir un plan d’action cohérent aux enjeux de chacun.
Conception d’un plan d’accompagnement personnalisé
AXIS MUNDI accompagne aussi les entreprises dans la construction de plan d’action sur-mesure. Cela comprend les objectifs, les actions à mettre en place et les ressources pouvant être mobilisées. Il est primordial de définir un rétroplanning précis qui sera structuré autour de jalons de suivi.
Communication et formation des équipes
Un projet de transformation réussi s’appuie sur une communication solide et pertinente. Plus une entreprise communique, plus les salariés se sentent rassurés. Il est donc stratégique de proposer différents formats de communication. Cela peut être via des canaux habituels (mailing, newsletter, intranet, etc.) ou via des ateliers dédiés.
Coaching des managers et sponsors du changement
En tant qu’expert en accompagnement des managers, AXIS MUNDI recommande vivement un plan de développement des compétences dédié. Les managers doivent être formés à la conduite du changement. Un Coaching en développement professionnel sur leur posture peut aussi être pertinent.
Suivi et évaluation continue
Il est essentiel d’assurer un suivi précis lors d’un projet de changement. Cela passe par la définition d’indicateurs en amont, pendant et après la mise en place du projet de transformation. Le comité de pilotage peut donc suivre précisément l’avancement du projet, tout en identifiant les points bloquants. Cette phase est stratégique car elle permet d’ancrer la transformation dans le temps.
Pourquoi choisir AXIS MUNDI pour votre conduite du changement ?
AXIS MUNDI est un cabinet de conseil en conduite du changement depuis plus de vingt ans. Nous proposons une approche pluridisciplinaire combinant : expertise scientifique, accompagnement humain et optimisation de la performance.
Choisir AXIS MUNDI, c’est être certain de bénéficier d’un accompagnement de qualité et pluridisciplinaire. Nous vous offrons une double expertise – psychologique et organisationnelle – permettant d’anticiper les risques au maximum.
Nous intervenons selon trois piliers :
- L’analyse : étape essentielle permettant de comprendre les différentes attentes et enjeux, la culture de l’organisation et le niveau de maturité
- La coconstruction : un changement réussi est un changement coconstruit. Les parties prenantes doivent s’associer pour définir des solutions réalistes et durables.
- La mesure de l’impact : cette étape est primordiale puisqu’elle permet d’évaluer la pertinence des actions et l’état du climat social durant la période de transformation.
Nous accompagnons des organisations de toutes tailles, avec l’objectif que chaque changement peut devenir une opportunité de développement. Nous sommes reconnus pour notre rigueur et notre expérience.
Témoignages et études de cas clients
Nous apprécions particulièrement le professionnalisme, le sens du conseil et la disponibilité des équipes d'AXIS MUNDI. Ils savent nous proposer des solutions concrètes et adaptées à nos enjeux humains. Nous avons noué avec eux une véritable relation de confiance, ce qui est particulièrement important dans des périodes de transformation.
Nous avons travaillé de nombreuses fois avec AXIS MUNDI qui a toujours été un partenaire de premier plan pour accompagner la transformation de nos organisations et le développement de nos leaders et ce, grâce à leurs expertises et leur grande compréhension de nos activités et de nos challenges adaptant ainsi leur approche à nos besoins internes.
Questions fréquentes sur les cabinets de conseil
en conduite du changement
Lorsqu’un projet de transformation est réussi, plusieurs bénéfices sont observés. Que ce soit au niveau individuel ou collectif, faire appel à un cabinet de conseil en accompagnement au changement peut engendrer des résultats solides.
Quelle est la différence entre gestion de projet et conduite du changement ?
La gestion de projet est avant tout une compétence axée sur les process et aspects techniques.
La conduite du changement concerne un périmètre plus élargi, focalisé sur les interactions humaines. Cela comprend la communication, l’adhésion au projet, les dynamiques comportementales ainsi que la culture de l’organisation.
Combien de temps dure un accompagnement type ?
Un cabinet en conduite du changement va proposer différents accompagnements dont la durée va varier. En fonction des transformations, cela peut durer entre 6 et 24 mois. Il est difficile de définir une seule durée. Tout va dépendre du type de changement et de la complexité. AXIS MUNDI définit avec vous un rétroplanning précis et adapté.
Quels indicateurs permettent de mesurer le succès du changement ?
Lorsqu’une entreprise déploie une démarche de changement, il est essentiel de mesurer les indicateurs suivants : engagement, taux d’adoption, taux d’absentéisme, turnover, climat social, satisfaction, risques psychosociaux et productivité. En fonction des résultats, l’organisation va ajuster sa démarche.
Est-il nécessaire d’impliquer tous les niveaux hiérarchiques ?
C’est essentiel que l’ensemble des parties prenantes (direction, RH, Instances Représentants du Personnel (IRP), managers, collaborateurs) soient impliquées.
Le cabinet de conseil en conduite du changement va jouer le rôle de facilitateur entre l’ensemble des individus.
Quels sont les coûts associés à un cabinet de conseil ?
Le tarif d’un cabinet de conseil en conduite du changement va varier selon le projet (taille de l’organisation, périmètre d’intervention, durée de l’accompagnement, type de dispositifs sollicité). Chez AXIS MUNDI, nous réalisons un premier diagnostic par téléphone et nous vous adressons un devis par la suite.
Quelles sont les erreurs à éviter ?
Un changement doit être nécessairement accompagné. Il est donc contre-productif de sous-estimer les impacts humains et de ne pas prendre en compte les risques psychosociaux. La communication est également essentielle afin de parer aux rumeurs et doutes existants naturellement dans des contextes de transformation.
Vous êtes responsable (RH, QVCT, relations sociales, formation, HSE) et souhaitez mettre en place un projet, nous sommes à votre écoute.
Notre équipe est disponible pour vous accueillir par téléphone au 01 55 33 12 13 ou directement via notre formulaire de contact.
