Le 360° est une photo à un instant "t" de la perception des pratiques managériales d'un professionnel pour :
- Effectuer un "Bilan - Diagnostic" management
- Spécifier une intervention d'accompagnement vers l'amélioration des performances
- Mesurer en amont ou en aval d'une action les besoins et progrès accomplis.
Les pratiques managériales sont évalués par le manager lui-même et son entourage (supérieur(s) hiérarchique(s), pair(s), subordonnés) au travers d'un ensemble de facteurs pertinents : capacité leadership, transversalité, information et communication, développement des compétences et potentiels, gestion organisationnelle, etc.
Le 360° est un outil potentiellement puissant pour :
- Donner des repères au manager sur ses points d'appui et points d'amélioration de son management.
- Lui permettre de dégager des axes de progrès s'appuyant sur ses spécificités individuelles et le contexte de son équipe.
- Faciliter la traduction de ces axes de progrès en recommandations concrètes et pragmatiques (Plans d'Action)
- Se regarder dans le miroir : Savoir comment ses pratiques managériales sont perçues par ceux qui vous voient en action.
- Identifier les attentes et les réponses possibles.
- Améliorer la performance de son équipe et se développer en dégageant des actions concrètes à court et plus long terme.
Le 360° associe typiquement une phase de recueil et de traitement d'information à une phase de restitution sous la forme d'entretiens de type coaching. La démarche 360° d'AXIS MUNDI peut se décompser en cinq étapes :
- Information et présentation du processus.
- Administration et traitement des données (avec un rapport de synthèse).
- Restitution du 360° (sessions individuelles de type coaching).
- Elaboration d'un plan d'action.
- Suivi du plan d'action dans le temps.